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Pago
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Devoluciones/Reembolsos
Nosotros garantizamos que cada artículo se encuentra en buenas condiciones en el momento de la compra. Si no es así, por favor devuelva el artículo por correo registrado en su estado original y en su empaque original acompañado de la prueba de compra dentro de los 30 días de la entrega, describiendo la razón de la devolución. A la recepción segura de los bienes devueltos dentro de los 30 días después de la compra, le cambiaremos el artículo o le haremos su reembolso. Para devolver regalos no deseados comprados por usted para ser entregadas a terceras personas, los bienes deben ser devueltos sin ser puestos/usados, por correo registrado en su empaque original, en el mismo estado en el que fue vendido y acompañado de la prueba de compra dentro de los 30 días a partir de la entrega. Reembolsaremos el costo del artículo a su tarjeta de crédito pero no devolveremos o reembolsaremos ningún costo postal, de envío o de manejo. Todas las compras usando cualquier forma de vouchers no son reembolsables ni intercambiables. No atenderemos ninguna devolución o solicitud de devolución que no cumpla con las condiciones mencionadas anteriormente.

Por favor escriba a Servicio al Cliente a aviancadutyfree@dfassgroup.com para gestionar cualquier devolución/reembolso.  

Inconsistencias
Estas Preguntas Frecuentes sobre los Pedidos solamente son de carácter informativo y no tienen ningún efecto legal o vinculante. En el caso de cualquier conflicto o inconsistencia entre las Condiciones de Venta en Línea, y éstas Preguntas Frecuentes sobre los Pedidos, prevalecerán las Condiciones de Venta en Línea.


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